Maqueta de demonstração — telefone, preços, horários e tempos de chegada são exemplos a confirmar. Демо-макет — телефон, цены, часы работы и время приезда приведены как примеры, требуют подтверждения.

Albufeira · Olhos de Água · Guia · Ferreiras · Paderne

Não basta chegar depressa. Tem de ficar resolvido. Приехать быстро — мало. Надо, чтобы починили насовсем.

Casa de banho remodelada — exemplo de acabamento

Canalização de urgência em Albufeira. Diagnóstico a sério antes de mexer, peças certas aplicadas no momento e teste de pressão no fim — para não voltarmos à mesma casa daqui a duas semanas. Аварийная сантехника в Албуфейре. Сначала настоящая диагностика, потом ремонт: правильные детали на месте и проверка под давлением в конце — чтобы через две недели не возвращаться в ту же квартиру.

Estimativa ao telefone. Valor fechado antes de começar. Оценка по телефону. Точная сумма — до начала работ.

Porquê nósПочему мы

Porquê nos escolhemПочему выбирают нас

Diagnóstico antes da reparaçãoСначала диагностика, потом ремонт

Detetor acústico e câmara de inspeção mostram onde está o problema. Sem trocar peças à sorte, sem partir parede a adivinhar.Течеискатель и камера показывают, где именно проблема. Без замены деталей наугад и вскрытия стены на глазок.

Deteção de fuga sem partir a parede todaПоиск течи без вскрытия всей стены

Resolvido na primeira idaРешаем за один выезд

Máquina de desentupimento, prensa para tubagem e as peças mais comuns já vão na carrinha. Segunda deslocação só quando a peça é mesmo rara.Прочистная машина, пресс для труб и ходовые детали — всегда в машине. Повторный выезд — только если деталь редкая.

Carrinha equipada, não é só uma mala de ferramentasОснащённый фургон, а не сумка с инструментом

Testado, limpo e com garantiaПроверено, убрано, с гарантией

Testamos a pressão consigo a ver, limpamos a zona e emitimos fatura com NIF. A garantia fica escrita, não dita à porta.Проверяем давление при вас, убираем за собой и выставляем счёт с NIF. Гарантия — письменно, а не на словах.

6 meses sobre a mão de obra, por escrito6 месяцев на работу, письменно

ServiçosУслуги

O que resolvemosЧто решаем

Seis tipos de intervenção cobrem quase todas as chamadas que recebemos.Шесть типов работ покрывают почти все поступающие вызовы.

Fugas e ruturasПротечки и прорывы

Corte de água, localização da fuga e reparação do troço danificado.Перекрытие воды, поиск течи и ремонт повреждённого участка.

  • Deteção acústica em paredes e pavimentosАкустический поиск в стенах и полах
  • Tubo multicamada, PEX, PVC e cobreМеталлопластик, PEX, ПВХ и медь
  • Teste de pressão no finalОпрессовка после ремонта
DesdeОт 90 € DuraçãoВремя 1–2 h

DesentupimentosПрочистка засоров

Sanitas, lavatórios, bancadas, ralos, colunas e caixas de esgoto.Унитазы, раковины, мойки, трапы, стояки и канализационные колодцы.

  • Máquina elétrica com molas até 20 mЭлектромеханическая машина, спираль до 20 м
  • Mangueira de alta pressãoГидродинамическая промывка
  • Câmara de inspeção quando necessárioВидеоинспекция при необходимости
DesdeОт 70 € DuraçãoВремя 30–90 min

Torneiras e flexíveisСмесители и шланги

Substituição de torneiras, flexíveis, válvulas de corte e autoclismos.Замена смесителей, гибких шлангов, запорных кранов и арматуры бачка.

  • Peças correntes disponíveis na carrinhaХодовые детали всегда в машине
  • Substituição na mesma deslocaçãoЗамена за один выезд
  • Vedação e teste de estanquidadeГерметизация и проверка на протечку
DesdeОт 45 € DuraçãoВремя 20–45 min

Água quenteГорячая вода

Esquentadores a gás e termoacumuladores elétricos sem funcionar.Газовые колонки и электрические бойлеры, которые перестали работать.

  • Ignição, elétrodo, sonda e permutadorРозжиг, электрод, датчик и теплообменник
  • Resistência, termóstato e ânodoТЭН, термостат и анод
  • Fugas no próprio aparelhoТечь самого аппарата
DesdeОт 55 € DuraçãoВремя 30–90 min

Pressão e pluviaisДавление и ливнёвка

Quebras de pressão, retorno de esgoto e coletores entupidos depois da chuva.Падение давления, обратный ток канализации и забитые стоки после дождя.

  • Verificação de redutora e grupo hidropressorПроверка редуктора и насосной станции
  • Desobstrução de coletor pluvialПрочистка ливневого коллектора
  • Limpeza da zona afetadaУборка загрязнённой зоны
DesdeОт 110 € DuraçãoВремя 1–2 h

Alojamento local e condomíniosАпартаменты и кондоминиумы

Prioridade para gestores de AL e administrações de condomínio.Приоритет для управляющих апартаментами и администраций домов.

  • Contacto direto com o hóspede, se necessárioПри необходимости общаемся с гостем напрямую
  • Fatura com NIF para contabilidadeСчёт с NIF для бухгалтерии
  • Relatório fotográfico da intervençãoФотоотчёт о выполненных работах
CondiçõesУсловия sob acordoпо договорённости
Primeiros passosПервые шаги

Enquanto vamos a caminhoПока мы в пути

Três gestos que travam metade do estrago. Ao telefone guiamo-lo passo a passo, se precisar.Три действия, которые срежут половину ущерба. По телефону проведём по шагам, если нужно.

Feche a torneira de segurançaПерекройте вводной кран

Junto ao contador, na cozinha ou na casa de banho. Rode no sentido dos ponteiros do relógio até ao fim.Рядом со счётчиком, на кухне или в ванной. Крутите по часовой стрелке до упора.

Água perto de tomadas? Corte a luzВода рядом с розетками? Обесточьте

Desligue o disjuntor geral antes de tocar em alguma coisa molhada. Primeiro a segurança.Выключите общий автомат, прежде чем трогать мокрое. Сначала безопасность.

Fotografe o estragoСфотографируйте ущерб

Antes de mexermos em alguma coisa. Se tiver seguro, são estas fotografias que contam.До того, как мы что-то тронем. Если есть страховка — важны именно эти снимки.

ProcessoКак это проходит

Da chamada à faturaОт звонка до счёта

01

A chamadaЗвонок

Descreve o problema em meia dúzia de frases. Damos uma estimativa ao telefone e, se for útil, indicamos como cortar a água antes de sairmos.Вы описываете проблему в паре фраз. Даём оценку по телефону и, если нужно, подсказываем, как перекрыть воду до нашего выезда.

02

A deslocaçãoВыезд

Confirmamos a morada e o tempo de chegada. Se estivermos noutra obra, dizemos logo — não prometemos vinte minutos para chegar em duas horas.Подтверждаем адрес и время прибытия. Если мы на другом объекте, говорим сразу — не обещаем двадцать минут, чтобы приехать через два часа.

03

Diagnóstico e orçamentoДиагностика и смета

Encontramos a origem do problema e dizemos o valor final antes de começar. Só avançamos com a sua autorização.Находим причину и называем итоговую сумму до начала работ. Приступаем только с вашего согласия.

04

Reparação, teste e faturaРемонт, проверка и счёт

Reparamos, pomos sob pressão consigo a ver, limpamos a zona e emitimos fatura com NIF. Seis meses de garantia sobre a mão de obra.Чиним, проверяем под давлением при вас, убираем за собой и выставляем счёт с NIF. Шесть месяцев гарантии на работу.

FAQ

Perguntas frequentesЧастые вопросы

A que horas atendem?В какие часы вы отвечаете?
Das 7h à meia-noite, todos os dias do ano. Entre a meia-noite e as 7h atendemos inundações, ruturas e esgotos a transbordar — o telemóvel fica com o técnico. Ninguém trabalha 24 horas seguidas e não vamos dizer-lhe o contrário.С 7 утра до полуночи, каждый день в году. С полуночи до 7 утра принимаем вызовы по потопам, прорывам и переливам канализации — телефон остаётся у мастера. Никто не работает сутки напролёт, и мы не станем утверждать обратное.
O preço muda à noite ou ao fim de semana?Меняется ли цена ночью или в выходные?
Não. A tabela é a mesma às três da manhã, ao domingo e em feriado.Нет. Тариф одинаковый в три часа ночи, в воскресенье и в праздник.
E se eu desistir depois do diagnóstico?А если я откажусь после диагностики?
Paga apenas a deslocação e o diagnóstico, 45 €. Não há qualquer outro custo.Вы платите только за выезд и диагностику — 45 €. Никаких других расходов.
Quanto tempo demoram a chegar?Как быстро вы приезжаете?
Entre 20 e 40 minutos no concelho de Albufeira, consoante a zona, o trânsito e as chamadas em curso. Ao telefone damos uma estimativa para a sua morada — e se estivermos noutra obra, dizemos-lhe logo.От 20 до 40 минут в муниципалитете Албуфейра — в зависимости от района, трафика и текущих вызовов. По телефону назовём оценку для вашего адреса, а если мы на другом объекте, скажем об этом сразу.
Dão garantia?Даёте ли вы гарантию?
Seis meses sobre a mão de obra. As peças aplicadas mantêm a garantia do fabricante. Tudo fica registado na fatura.Шесть месяцев на выполненные работы. На установленные детали действует гарантия производителя. Всё фиксируется в счёте.
Que formas de pagamento aceitam?Какие способы оплаты принимаете?
MB WAY, multibanco, numerário e transferência bancária. Fatura com NIF em todas as intervenções.MB WAY, банковская карта, наличные и банковский перевод. Счёт с NIF при любой работе.
Trabalham com alojamento local e condomínios?Работаете с апартаментами и кондоминиумами?
Sim, com prioridade. Falamos diretamente com o hóspede se for necessário e enviamos relatório fotográfico da intervenção.Да, в приоритетном порядке. При необходимости говорим с гостем напрямую и отправляем фотоотчёт о работах.
Fazem trabalhos marcados, não só urgências?Делаете ли плановые работы, не только аварийные?
Sim: substituição de tubagem, instalação de louças sanitárias e remodelação de canalização. As urgências têm sempre prioridade sobre os trabalhos marcados.Да: замена трубопроводов, установка сантехники и переделка разводки. Аварийные вызовы всегда имеют приоритет над плановыми работами.
Atendem fora de Albufeira?Выезжаете за пределы Албуфейры?
Nos concelhos vizinhos, sob consulta. Ligue: em trinta segundos dizemos se conseguimos chegar a tempo ou se é melhor procurar alguém mais perto.В соседние муниципалитеты — по запросу. Позвоните: за тридцать секунд скажем, успеем ли, или честно посоветуем найти мастера поближе.

É urgente? Ligue.Срочно? Звоните.

+351 912 345 678
07h — 24h
todos os dias do ano. De madrugada, só inundações e ruturas.каждый день в году. Ночью — только потопы и прорывы.
Albufeira
Olhos de Água, Guia, Ferreiras, Paderne e concelhos vizinhos sob consulta.Олюш-де-Агуа, Гия, Феррейраш, Падерне; соседние муниципалитеты — по запросу.
Fatura com NIFСчёт с NIF
MB WAY, multibanco, numerário e transferência.MB WAY, карта, наличные и перевод.

Pedir uma intervençãoОставить заявку

Preencha e ligamos de volta. Se for inundação, ligue directamente — é mais rápido.Заполните — и мы перезвоним. Если это потоп, звоните напрямую: так быстрее.

O pedido abre no WhatsApp com os dados já escritos. Pode ser ligado a email ou CRM. Заявка откроется в WhatsApp с уже заполненными данными. Можно подключить к почте или CRM.

WhatsApp LigarПозвонить